Activar número bloqueado

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Activar número bloqueado

Hola, buenas tardes 

Necesito ayuda en la activación de una línea Movistar que estuvo bloqueada por pago, la cancele y aún no se activa, la necesito urgente ya que trabajo en base a ese número.

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Re: Activar número bloqueado

Hola @CarlosSierra

 

Bienvenid@ a Comunidad Movistar.


Para poder ayudarte, envíanos por mensajes privado (enlace)  los siguientes datos: 


- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
 

Espermas tu respuesta.

 

Un saludo.

 

Miriam 


 

 

 

 



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Re: Activar número bloqueado

Hola @CarlosSierra

 

Disculpa la demora en responder.

La línea que nos indicas por privado no nos consta dada de alta en Movistar. Te pasamos con nuestros compañeros del área comercial para que te puedan ayudar. Te informarán en este mismo hilo.

 

Un saludo.

 

Nacho.



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Re: Activar número bloqueado

Hola, gracias por responder 

Quedo a la espera del contacto, necesito con urgencia poder habilitarlo, es muy difícil cambiar número y ya he perdido varios trabajos, y ahora menos que nunca necesito tener movimientos para generar ingreso, espero comprendan y me puedan ayudar.

Muchas gracias.

Mensaje 4 de 8
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Re: Activar número bloqueado

Hola @CarlosSierra

 

Con los datos facilitados no hemos encontrado ningún contrato en Movistar, los fijos pertenecen a otro operador y el DNI nos lo has enviado sin letra. ¿Eres cliente de Movistar? Si es así, necesitamos que nos envíes por privado los datos correctos del titular del contrato y las líneas afectadas.

 

Un saludo

 

Eugenia



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Re: Activar número bloqueado

Hola @CarlosSierra

 

¿Eres cliente de Movistar en España o de otro País?

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Activar número bloqueado

Desde Chile

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Re: Activar número bloqueado

Hola @CarlosSierra

 

Desde esta Comunidad solo podemos prestar soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España, por este motivo no nos aparecen tus líneas.

 

Te recomendamos que escribas en tu buscador Comunidad Movistar (tu país)

 

También puedes acceder a la web de tu país a través de este enlace.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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