Adquisicion de desco uhd

[EnriqueGalvezCanales]

Hola.

El día 22/10 hice el pedido para el desco wifi 4k autoinstalable. El número de pedido es el 680729052218.

Ha día de hoy no lo he recibido y la respuesta que me dan es que tiene que ser la empresa de distribución la que tiene que ponerse en contacto conmigo para la entrega. Pero nadie sabe nada. ¿Podríais mirar en que situación se encuentra?

[Alez_MVP]

Hola @EnriqueGalvezCanales comprueba que informacion aparece en la pagina de seguimiento:

https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/pedidos#/Q_tip_pedido

[Comercial-movistar]

Hola  @EnriqueGalvezCanales

Con el número de pedido que nos indicas 6*********************8, hemos podido ver que el mismo ya está cerrado, viendo las notas que han dejado anotado que en la fecha 29/10/2018 salió el material del almacén . No obstante hemos realizado la consulta correspondiente con nº 2**************************0 , en cuanto nos contesten te mandamos la información . 

Saludos ; Antonio

[enriquemadrid · Accepted solution]

Hola. Él desco ya me llego. Muchas gracias, puedes cerrar este hilo.

[Comercial-movistar]

Hola  @EnriqueGalvezCanales

Ok correcto , nos alegramos que lo tengas resuelto. 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

 Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !


Un cordial saludo ; Antonio