Afectado 411numbers.co

Dabyz84
Más integrado que la RDSI
Afectado 411numbers.co
Buenas noches, he decidido participar en el foro al ver que ya somos bastantes los afectados por esta página web llamada 411numbers.co, además de por la falta de colaboración por parte de atención al cliente de movistar, en la cuál, a parte de mantenerme hasta 30 minutos a la espera, no me han dado ninguna solución.
Me gustaría que mis datos dejasen de aparecer en esta página, y dado que casualmente y coincidiendo con varias personas nos han publicado en la web tras contratar con ustedes, pueden ser en parte responsables.
Siendo sincero, en breve cambiare mi domicilio y si este problema no se resuelve, es más que probable que mi próximo contrato de movil+fijo+adsl sea con otra compañía.
Les ruego intenten que se elimine mi nombre, dirección y teléfono, se lo agradecería y afianzarian a un buen cliente.
Muchas gracias.
Mensaje 1 de 10
407 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Dabyz84,

 

La página web que indicas, es ajena a Movistar, por lo que no podemos hacer nada al respecto para excluir tus datos de la misma.

Es necesario que contactes con el proveedor de esa web para que te informen como realizarlo.

 

Un saludo.

Noelia.



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Mensaje 2 de 10
340 Visitas
Dabyz84
Más integrado que la RDSI
He contactado con ellos y me piden unos 11 € para eliminar mis datos o un correo ordinario, el cuál dudo bastante que reciban, en Alemania.
Sigo convencido de que ustedes pueden hacer algo al respecto, como por ejemplo desvinculandome de páginas blancas u otras formas de compartir estos datos personales.
Pongan un poco más de su parte por favor.
Un saludo.
Mensaje 3 de 10
331 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Dabyz84

 

Si tus datos están incluidos en la Páginas Blancas, podemos eliminarlos al ser un servicio de Movistar

 

Respecto a 411 numbers, como ha indicado mi compañera Noelia, no podemos realizar ninguna gestión al ser un  servicio que no pertenece a Movistar

 

Si quieres eliminar tus datos de Páginas blancas, nos puedes enviar por privado el número de la línea, nombre y apellidos y el NIF del titular

 

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 4 de 10
316 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Dabyz84

 

Hemos recibido el privado, revisamos los datos y te informamos a la mayor brevedad posible

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 5 de 10
301 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Dabyz84,

 

 

Ya he solicitado la exclusión de tus datos de las páginas blancas. Te paso por privado el número de gestión.

 

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 10
287 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Dabyz84,

 

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 7 de 10
274 Visitas
Dabyz84
Más integrado que la RDSI
Gracias por su atención pero mi problema persiste, no he encontrado la solución en este foro.
Mensaje 8 de 10
262 Visitas
EsperanzaGaitán
Más integrado que la RDSI

No he dado permiso para aparecer en 411numbers,nadie tiene porque saber mi domiculio,ni mi teléfono,esto es ilegal.

Así que esto es de denuncia

Mensaje 9 de 10
255 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Dabyz84,

 

 

Lo lamento pero nosotros  podemos quitar los datos en lo referente a Movistar pero no a otros sistemas y/o webs.

 

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 10 de 10
242 Visitas