Bueno, a ver que os parece lo que me han contado.
Esta mañana llame al 1004, les dije que queria contratar imagenio pero al precio de nuevo cliente(yo tengo duo 10mb) y me dijeron que no podia. Le dije que entonces me diese de baja del duo para darme yo luego de alta, y la señorita(muy amable por cierto) me paso con el departamento de calidad. Una vz alli les comente el porque de darme de baja, y me dijo que ella que lo que podia hacer era bajarme la cuota del duo de 44.90 a 29.90, y una vez pasadas 48h me dijo que llamase al 1004 y contratase imagenio y me saldria por 44.90. Me dijo que en cuanto tuviese ejecutada la oferta de los 29.90, llamase al 1004 y le dijese al comercial que contraba imagenio aplicandole la promocion de los 29.90�?�. Creo que he hecho un buen trato, no?
Por cierto, alguien sabe si cuando contrate imagenio dentro de 2 dias, al hacerlo por el 1004 la instalacion me costara dinero o sera gratuita. Si me costase dinero, ¿podria contratar imagenio online para que me saliese la instalacion gratis?
Si todos los tramites ofrecidos por el 1004, yla chca ue te atendio fuern correctos, calramente podrs apasar a TRIO a traves de telefonica.es ya que lo que estas haciendo es aumentar de modalidad.
Parece que hoy has tenido suerte y puedes decir que tu atencion en el 1004 a sido buena.