Alguien de movistar podria mirarme cobertura?

fausti1981
Yo probé el VDSL
Alguien de movistar podria mirarme cobertura?

Hola! veréis vivo en una urbanización actualmente tenemos iguana.cat (Internet por radio) porque el adsl por cobre no llegaba en su día, ahora estan poniendo fibra óptica.

 

 

El tema esta en que si pido información por Internet me dice que están pidiendo permiso al presidente de la comunidad cosa ilógica porque es una casa en una urbanización, aparte justo en la misma calle el colegio dispone de fibra óptica por eso me extraña que a mi no me llegue.

 

 

Alguien seria tan amable de mirar mi caso? seria parados lineas gracias.

Mensaje 1 de 70
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69 RESPUESTAS 69
Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981 :

 

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 51 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Gracias Navacunao, mira cuando abri el post y sigo sin respuesta supongo que no es culpa de Miguel pero esta claro que no tienen pensado contestar.

Mensaje 52 de 70
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981 :

 

Siento la espera y estas molestias, he reiterado la consulta, en cuanto tenga respuesta te informo.

 

Salu2 y Felices Fiestas.

 

Ana



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Mensaje 53 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Ok, Felices fiestas.

Mensaje 54 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Hola buenas  no se muy bien que a pasado, parece ser un error  ¿los moderadores borraon el mensaje? el caso es que un mensaje anterior de este foro sale como otro tema externo y se me solicitan los datos otra vez  cuando los mande unos meses atras, un saludo y gracias.

 

 

Mensaje borrado

 

 

 

Mensaje 55 de 70
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981,

 

Siento estas molestias, el hilo del otro usuario se ha separado para ser atendido , parece que el error ha sido al solicitarse datos, tu consulta sigue en curso y ya tenemos tus datos, pero aun sin información.

 

Salu2.

 

Ana



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Mensaje 56 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Hola!

 

Entiendo auque el problema parece ser el mismo, no es un poco extraño que despues de 2 meses ¿no den ningun tipo de

respuesta?

 

Un saludo y gracias por su atencion

Mensaje 57 de 70
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981,

 

Lo siento y no te puedo decir lo que puede tardar, pero aun no tenemos información.

 

Salu2.

Ana



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Mensaje 58 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Hola buenos dias, pero es normal ese plazo ¿normalmente? lo digo porque igual simplemente no tienen pensado contestar y es uan tonteria tener este hilo abierto, un saludo.

Mensaje 59 de 70
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981,

 

Como quieras, si deseas que lo cerremos y dentro de un tiempo volvernos a consultar, pero como te dije en el anterior post  no te puedo decir lo que puede tardar, mientras no dispongan de la información no nos lo comunican.

 

Salu2. Ana



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Mensaje 60 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Hola! No , sin prisa no va de 2/3  meses, un saludo.

Mensaje 61 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Sin título.pngQuien dice 2/3 meses dice 3/4 meses

Mensaje 62 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Hola buenos dias queria felicitar a movistar por su respuesta rapida y eficaz, un saludo y gracia sor su "atencion"

Mensaje 63 de 70
793 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981,

 

Lo siento, pero aun no tenemos información.

 

Salu2.

Ana



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Mensaje 64 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Ok, gracias.

Mensaje 65 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Hola buenas tardes, alguna noticia.

Mensaje 66 de 70
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981,

 

Lo siento desde despliegue nos indican que la fibra para tu domicilio esta planificada pero que no pueden darnos fecha...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 67 de 70
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fausti1981
Yo probé el VDSL

Muchas gracias Pilar, la causa ¿cual es? gracias.

Mensaje 68 de 70
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981

 

Te pido disculpas pero no disponemos de más información que la facilitada en la consulta de despliegue que te hemos realizado. Como ya esta en planificación tienes que esperar a que se realicen todas las gestiones de la instalación. Te facilito el siguiente enlace para que efectúes la reserva y en cuanto este disponible nos ponemos en contacto contigo.

 

Te envío privado por si tu consulta estuviera finalizada.

 

Saludos!!!



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Mensaje 69 de 70
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fausti1981

 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 16/02 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas

 

Saludos!!!



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