He pasado del trio al duo ,el periodo de facturacion me viene bien porque se produjo el mes completo sin dias sueltos.pero mi duda es la siguiente: lo que se me ha quedado contratado es adls 10 megas,mas llamadas a moviles, sin tener telefono movil, pues bien mirando los precios en la pagina web dicen que eso vale 29'90, entonces porque me facturan : Internet + Llamadas 38,2613.lo demas todo correcto la linea ,mas un dia de imagenio 3'55 ,total 60'71.
No entiendo el precio del duo mas llamadas a moviles sin movil movistar.
alguien me lo puede explicar los precios del duo??
juancar1os escribió:He pasado del trio al duo ,el periodo de facturacion me viene bien porque se produjo el mes completo sin dias sueltos.pero mi duda es la siguiente: lo que se me ha quedado contratado es adls 10 megas,mas llamadas a moviles, sin tener telefono movil, pues bien mirando los precios en la pagina web dicen que eso vale 29'90, entonces porque me facturan : Internet + Llamadas 38,2613.lo demas todo correcto la linea ,mas un dia de imagenio 3'55 ,total 60'71.
No entiendo el precio del duo mas llamadas a moviles sin movil movistar.
alguien me lo puede explicar los precios del duo??
juancar1os escribió:He pasado del trio al duo ,el periodo de facturacion me viene bien porque se produjo el mes completo sin dias sueltos.pero mi duda es la siguiente: lo que se me ha quedado contratado es adls 10 megas,mas llamadas a moviles, sin tener telefono movil, pues bien mirando los precios en la pagina web dicen que eso vale 29'90, entonces porque me facturan : Internet + Llamadas 38,2613.lo demas todo correcto la linea ,mas un dia de imagenio 3'55 ,total 60'71.
No entiendo el precio del duo mas llamadas a moviles sin movil movistar.
alguien me lo puede explicar los precios del duo??
Eso es porque no te han activado la promoción cuando te cambiaron de trío a duo y te lo han puesto a 40.90€.
Pide que te activen la promoción porque si no la factura se te va a disparar.
Un saludo