Hola, a ver si algun moderador me puede ayudar por favor, resulta que el dia 2 de noviembre solicite a traves del 1004 el cambio a VDSL 30 Mb, pues tengo cobertura, me tomaron los datos y me dieron prevision para la instalacion el 7 de noviembre, pero resulta que llego el dia 7 y no han llamado siquiera, a dia de hoy 12 de noviembre sigo sin saber absolutamente nada, ya no se cuantas veces he llamado al 1004, toman nota, me dicen que van a pasar la orden urgente a los tecnicos para que vengan a instalarlo, pero nada.
A ver si me podeis mirar como va el tema y que vengan de una vez a instalarme el VDSL.
Agradecido de antemano, un saludo.
Hola Smilo,
Pues vamos a ver que ocurre, envíame un mp con tus datos y te comento ¿te parece?
Salu2
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Hola, me parece muy bien ya te he mandado mp con mis datos.
Un saludo.
Buenas tardes, a ver si me puedes responder pronto que ya estoy desesperado, siguen sin ponerse en contacto conmigo, no se lo que esta pasando, esto no es normal.
Saludos.
Buenas JesusL, a lo que me dijiste que te contestara el lunes, ya te he mandao mp.
Un saludo.