Alta de línea + ADSL

[Lastras]

Buenos días,

He intentado en varias ocasiones que me instalen la línea y el ADSL. Hasta ahora los instaladores me decían que era necesario colocar 3 postes, por lo que siempre fue denegada. La pasada semana he vuelto a solicitar el alta tras hablar con  mis vecinos y pedirles permiso para pasar la línea entre sus dos fincas, de esta manera tan solo harían falta dos postes. Ayer me llaman de Movistar denegándome de nuevo la instalación. Me gustaría saber cual es el motivo, ya que hay pares libres y a otro vecino que estaba en mi misma situación le acaban de colocar 2 postes (está pendiente del cableado). Mi última solicitud tiene el siguiente número de pedido: 125248708113.

Por otro lado, me gustaría saber cuando termina mi compromiso de permenencia en las dos líneas móviles que tengo, ya que me iré a otra compañía si no me instalan el ADSL.

Gracias.

[Lastras]

Alguien me puede dar alguna información???  

[Franja-Movistar]

Hola Lastras.

Con el fin de consultar la situación de tu pedido, te pediría que me enviases mp con tus datos (dni )  lo echo un vistazo y te comento.

Un Salu2.

[Franja-Movistar · Accepted solution]

Hola Lastras

Tienes un mp donde te amplio información sobre lo que me planteaste en tu post.

Salu2.

[Lastras]

Muchas gracias