Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola,

Acaban de finalizar las obras de las viviendas, y hemos visto que existen alcantarillas de Telefonica a lo largo de toda nuestra calle, sin embargo en la web no identifica la cobertura en nuestra calle, pero en una perpendicular sí.

 

Gracias.

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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP

 

Movistar  ofrece internet y linea a todos los usuarios que lo soliciten indistintamente de la tecnología, si nos facilitas por privado tu domicilio completo podemos consultar la cobertura para tu domicilio.

 

Saludos  Pilar



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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo Miguel.



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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP

 

Hemos pasado una consulta interna, en cuanto nos respondan te comentamos.

 

Saludos Pilar



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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP

 

Seguimos sin respuesta estamos pendiente.

 

Saludos Pilar



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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP

 

Te estamos realizando seguimiento a la consulta que te realizamos a despliegue y todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la seguimos comprobando y cuando tengamos novedades nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP,

Nos han contestado a la consulta que realizamos y nos indican que es el constructor quien tiene que hacer la canalización e instalación del pedestal para poder unirse a la red de Movistar y desplegar.

Por le momento no tenemos notificación de que la obra haya finalizado para poder realizar el despliegue.

Un saludo Esmeralda.



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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Me puedes facilitar por privado información más precisa de donde se tiene que realizar dicha canalizacion e instalación del pedestal, para poder trasladarlo a la constructora.

 

Hay dos fases para la construcción, una de ellas ya ha sido entregada.

 

Gracias.

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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP

No disponemos de más información de la que te hemos dado.  Emoticono triste

El dpto de despliegue ya ha hablado con el constructor y este debe ponerse en contacto con nosotros. 

Un saludo Esmeralda.



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Re: Alta de linea en vivienda de nueva construcción

Hola @HiginioMP

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Blanca.



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