Buenas noches, ayer intenté hacer una gestión con Movistar, y cual es mi sorpresa cuando me dicen que no puedo hacer nada puesto que hay una deuda asociada a mi nombre y mi DNI del año 1996, yo jamás he tenido el móvil con Movistar, sólo el fijo y desde el año 2006, el caso es que les digo que me digan la dirección y el nº de cuenta asociado a este contrato y me dicen que no me lo pueden dar, por la ley de protección de datos, les digo que me envíen la copia de mu DNI (lo tendrían si hubiese solicitado yo el contrato), y que me manden el contrato que según dicen ellos yo realicé, y me dicen que no me tienen por que enviar nada,con todo este cabreo no quiero saber nada de Movistar, hoy me han dicho que pasan el caso a fraude, pero no me dan ninguna solución
Buenas noches, ayer intenté hacer una gestión con Movistar, y cual es mi sorpresa cuando me dicen que no puedo hacer nada puesto que hay una deuda asociada a mi nombre y mi DNI del año 1996, yo jamás he tenido el móvil con Movistar, sólo el fijo y desde el año 2006, el caso es que les digo que me digan la dirección y el nº de cuenta asociado a este contrato y me dicen que no me lo pueden dar, por la ley de protección de datos, les digo que me envíen la copia de mu DNI (lo tendrían si hubiese solicitado yo el contrato), y que me manden el contrato que según dicen ellos yo realicé, y me dicen que no me tienen por que enviar nada,con todo este cabreo no quiero saber nada de Movistar, hoy me han dicho que pasan el caso a fraude, pero no me dan ninguna solución