Alta en Fibra Óptica 100 Mb

[juliozar]

Bueno, pues después de darle algunas vueltas, ayer decidí solicitar el cambio a fibra acogiéndome a la promoción de Fibra Óptica 100 Mb por 36,18 € durante 12 meses.

Me gustaría que algún comercial contactase conmigo para enviarle los datos por privado y que me confirmara que lo que se está tramitando es lo que he pedido y no otra cosa, ya que la información que aparece en Mi Movistar no me lo deja muy claro (entre ADSL Base 100/10 ¿? y Movistar Internet 100/10) y que además me resultó bastante difícil entender a la persona sudamericana que me llamó del 1004, la verdad, lo único que me surgen ahora son dudas.

Muchas gracias.

[GemaGB-Movistar]

Hola @juliozar

Pasame tus datos por mensaje privado (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo a tu pedido  y te comento algo.

Saludos.

[juliozar]

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GemaGB-Movistar escribió:

Hola @juliozar

Pasame tus datos por mensaje privado (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo a tu pedido  y te comento algo.

Saludos.

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Privado enviado.

Muchas gracias.

[GemaGB-Movistar · Accepted solution]

Hola @juliozar

Con los datos facilitados, he verificado en nuestra base de datos y tienes solicitado el cambio a Fibra Óptica con número de pedido 039753637814 y fecha aproximada de cumplimentación para el día 27/08/2014, te llamarán los técnicos para realizar el cambio a Fibra.

Saludos.

[juliozar]

Muchas gracias @GemaGB-Movistar 😉