Buenos días
Ahora mismo tengo contratado ADSL 10mb + imagenio pack familiar y no he tenido ningún problema con la línea, pero mirando por la web de movistar veo que ahora ofertan el pack imagenio (con canales HD) + vdsl 30mb...
Al intentar consultar la disponibilidad en mi casa, la opción de "consulta disponibilidad" me da dos resultados contradictorios..
- si pongo el número de teléfono me dice que no tengo cobertura
- si pongo la dirección me dice que si tengo cobertura y lo puedo contratar
Por favor, ¿podrían aclararme si puedo contratarlo o no?
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas..
Pues no, este número se dio de alta nuevo hace 4 años, que fue cuando vine a vivir a esta dirección.
Otras casas que están a menos de 50m si tienen la opción de activar el VDSL..
No lo entiendo la verdad
Hola.
En estos casos, influye y mucho los valores de la linea, y por eso por dirección te dice que si, y por número que no.
saludicos,
Buenas..
¿Qué valores son los mínimos requeridos o aconsejados de la línea para VDSL?
Lo que no me cuadra es que si por ejemplo no tuviera línea si me podrían instalar el vdsl30, pero ya teniendo línea no..
La centralita está a menos de 500m en línea recta.
Aunque tengas inea se puede poner, espera a mañana y que algún moderador te lo mire, con esa distancia es factible.
Los valores, el primordial es la atenuación, es bueno que no pase de 20, pues con el VDSL sube un poquito.
saludicos.
Antes que nada gracias por la ayuda 🙂
En fin, a esperar a ver si algún moderador me puede ayudar con esto.
Un saludo
Hola JoseMariaGuerra, por aquí hay un cacho de uno .
Pasame por mensaje privado tus datos y los de la línea y te verifico la cual es la cobertura real de tu línea.
1sld
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Hola JoseMariaGuerra, te he contestado el privado.
El motivo de la discrepancia entre la información facilitada consultando por dirección o línea, está en las bases de datos a los que acceden nuestos sistemas, siempre será mas preciso si le facilitamos una línea ya instalada que una dirección que es mas generico.
1sld
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