Alta nueva

Girilo
Más integrado que la RDSI
Alta nueva

Buenos dias,

 

Hace unos dias solicité un alta nueva de ADSL + Fijo.

 

Me gustaria saber que día esta previsto que venga el técnico, ya que cuando realicé el alta me dijeron que me llamaría en 72h y todavía no tengo noticias suyas.

También me gustaría cambiar el correo electronico que di cuando realicé el pedido ya que es erroneo.

Y por último me gustaría tener un número de pedido asociado para poder consultar el estado.

 

Saludos.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
DanielRodriguez69
Yo probé el VDSL
Hola, salvo milagro navideño puedes esperar tranquilo la llamada. Yo llevo esperando desde el 28/11/2014 esa dichosa llamada y tras varias llamadas mías y distintas respuestas en el 1004 sigo esperando. No tengo ni fecha de instalación Asia espero que tengas mas suerte.
Mensaje 2 de 4
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Girilo
Más integrado que la RDSI

Pues lo necesito para antes de reyes... me urge bastante, el comercial me aseguró que seria 3 dias laborables. Por lo menos me gustaría saber que día lo tienen previsto

Mensaje 3 de 4
179 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Girilo 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar Guiño



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