Alta rango RIPE por problemas de reproducción de contenidos TV Movistar

[desis]

Hola, somos ISP dado de alta en RIPE. Nuestros clientes tienen problemas para visualizar sus contenidos de TV de Movistar.

Me gustaría que me indicaran el procedimiento o correo técnico al que me tengo que dirigir para actualizar su base de datos con nuestros rangos de IP's de RIPE a fin de que nuestros usuarios dados de alta en sus servicios puedan visualizarlo correctamente.

Gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @desis

Puedes enviarnos el rango de Ip teléfono de contacto y tus datos en privado, así como indicarnos el operador con el que te conectas y si pasa con todos los dispositivos,

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @desis

Hemos recibido el privado, vamos a trasladar tu caso para que se pueda solucionar cuanto antes.

Saludos

Toñi

[Comercial.Global-movistar]

 Hola @desis, 

¿Continúas con la incidencia?

Un saludo Esmeralda .

[desis · Accepted solution]

Hola,

Me indican desde el departamento técnico que la incidencia resuelta.

Gracias y un saludo,

DESIS INFORMATICA, SL

[Comercial.Global-movistar]

Hola @desis

Gracias a ti por tu participación en la Comunidad estamos por aqui si nos necesitas.

Saludos.Ascen.