Buenas tardes.
Llevo un mes esperando la instalación de la fibra.
Me dicen que no se instala porque la CTO está saturada, pero soluciones hay pocas...
Alguna manera para agilizar el proceso?
Empezamos a trabajar esta semana en casa y estamos sin Internet...
Hola @grau
Para revisar tu caso, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con la dirección de instalación y un teléfono de contacto.
Saludos
Margarita
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Hola @grau
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @grau
Efectivamente observamos que el pedido esta retenido, hemos reclamado el mismo solicitando agilización he información, estamos pendiente y te mantenemos informado.
Saludos Pilar
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