Anular solicitud de Movistar Fusion

[Sandraqr82]

Buenas tardes, 

Ayer solicité contratar la nueva oferta de Movistar Fusión de  49.90, esta mañana se pusieron en contacto conmigo para la grabación, pero esta misma he llamado para cancelar esta orden y me han dicho que tengo que esperar, ¿es así? Es que por motivos personales no voy a poder contratar el servicio.

Ruego se pongan en contacto conmigo.

Gracias.

[Casilda-Movistar]

Hola @Sandraqr82:

¿Ya tienes línea con Movistar y quieres contratar el paquete fusión o no tienes nada contratado ?

Si no tienes nada contratado cuando contacten contigo para hacer la instalación rechaza la misma.Si ya tienes los servicios y quieres pasarlo a fusión llama al 1004 para anularlo.

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