Apagado de i-plus P11

[DarkKnight]

Buenas tardes.

Para los que aún tengáis el i-plus P11.

¿Cuando apagáis el aparato, cómo hacéis para que se quede la luz roja?, porque estoy probando a tener pulsado varios segundos en el mando a distancia, pero se me queda la luz naranja encendida y no hay manera de que aparezca la dichosa luz roja.

¿Bastará con dejarlo inactivo unos minutos o hay alguna otra manera?.

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DarkKnight

Prueba a dejar pulsado unos segundos el boton On/Off del frontal del equipo y nos dices que tal.

Nos quedamos a la espera de que nos confirmes que tal.

Saludos

Tere

[DarkKnight]

Buenas tardes.

Comentarles que, pulsando el botón de apagado en el frontal del aparato si se queda la luz roja, pero desaparece la hora de la pantalla.
Para mi lo interesante sería, que permaneciese la luz roja pero que fuese visible la hora.

¿Hay alguna manera de que pueda ser así?.

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DarkKnight

Prueba pulsando en la tecla Perso del mando las siguientes opciones:

- Ajuste del terminal

- Opciones y aquí selecciona Modo Bajo Consumo/No.

Un saludo

Natalia

[DarkKnight]

No me aparece esa opción.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DarkKnight

En este caso te informamos que el color naranja del indicador es cuando el receptor está en stand-by y en color rojo cuanto está apagado en modo "consumo mínimo". Para ello el terminal tiene un modo OFF. ESte modo reduce el consumo de energía del descodificador al mínimo.

Para activar el modo OFF, debes pulsar el botón de encendido/apagado del Panel frontal. Es es necesario pulsar aproximadamente 2 segundos el botón hasta que el indicador pasa a color rojo.

Estamos a la espera que nos confirmes si se ha solucionado tras las indicaciones.

Saludos

Belén

[DarkKnight]

Buenas tardes.

Cuando pulso el botón como tal y como me dicen, me sale la luz roja pero me desaparece la hora de la pantalla.
Pero bueno, si no queda mas remedio lo dejaré así.

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DarkKnight

Gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

Un saludo

Ángeles