App Movistar Tv Ready?

[Victoras79]

Han quitado la app Movistar Tv Ready? Ya no aparece en las descargas de Samsung.

[VeroML-Movistar]

Hola @Victoras79

Enviame tus datos y los de la linea en un privado, así como el modelo de tv samsung que tienes y vemos si tienes el servicio activado.

Un sld

[Skyhawk]

Hola, buenas tardes...

A mí me ocurre lo mismo....  restauré el smart tv y ahora no encuentro la app para conectar el televisor a imagenio....

[Victoras79]

Hola. El problema es que no me aparece ya para descargar. Tuve que restaurar la Tv de fábrica por un tema de imagen y ya no aparece ni en la barra de entradas al presionar el botón SOURCE ni en descargas. Es como si la hubieran quitado. Mi modelo es el UE50H6400

[Manf]

Se les a descontroldado el "negocio de las manos".  (...y no digo más... que luego, todo se sabe)

[Victoras79]

Hola. A que te refieres? Es que el viernes vi la app y el sábado desapareció. Sólo quería saber si es mi Tv, tuve que restaurarla, o es general.
Gracias

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Victoras79 :

La información al respecto que tenemos es poca, pero ha sido Samsung la que ha retirado temporalmente la app para descargar por que con algunos modelos de TV y firmware concreto, daba fallos.

Suponemos que en el momento que esté solucionada esta incidencia podreís volver a descargar la app.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Manf :

Como comentaba la app ha sido retirada temporalmente.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Victoras79]

Gracias. Me quedo más tranquilo sabiendo que es así.
Un saludo

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Skyhawk:

Como comentaba la app ha sido retirada temporalmente.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Victoras79 :

Espero que pronto esté solucionado y podais disfrutar del servicio.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.