App Smart wifi movistar no funciona

App Smart wifi movistar no funciona

Hola buenas tardes.

He intentado abrir la app y resulta de que me da error.

He hablado con el 1004 y me han comentado de que es del firmware, que hay que ponerlo a la version anterior. Lo han vuelto a la version anterior, pero sigue sin funcionar la app.

 

Por favor me podeis indicar que debo de hacer o que solucion tiene.

 

Muchas gracias

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Re: App Smart wifi movistar no funciona

 ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar Ecasbul!

 

Para poder acceder correctamente a la aplicación Smart Wifi, el router ha de estar actualizado a la versión n53 y has de reinstalar la app Smart Wifi.

 

Saludos.

 

Samanta 



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Mensaje 2 de 7
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Re: App Smart wifi movistar no funciona

Samanta buenas tardes

 

Se ha actualizado a la version n53 y todo sigue lo mismo

 

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Mensaje 3 de 7
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Re: App Smart wifi movistar no funciona

¡Hola Ecasbul!

 

Para que pueda revisar tu caso, te agradecería que nos facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, línea fija, persona y móvil de contacto).

 

 

Saludos, Katyana.



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Mensaje 4 de 7
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Re: App Smart wifi movistar no funciona

@Ecasbul a mi me llevan mareando dos semanas y sigo igual... ya sólo me queda hacer el pino puente encima del router, con incienso ardiendo sobre el móvil y mi mujer haciendo la danza del vientre al lado... me da que ni aún así va a funcionar Emoticono locoEmoticono muy feliz

Mensaje 5 de 7
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Re: App Smart wifi movistar no funciona

Buenos días @Ecasbul,

 

Vamos a echarle un vistazo y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 7
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Re: App Smart wifi movistar no funciona

Muchas gracias espero que se solucione lo antes posible

 

Saludos

 

Enrique

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