App smart wifi

usuario_069
Yo probé el VDSL
App smart wifi
Buenas tardes, he instalado la app para gestionar el router smart wifi, y ocurre algo extraño, es una tontería pero si se puede solucionar mejor. Al iniciar la configuración el nombre del titular no es el que corresponde con la línea y no encuentro la forma de cambiarlo. Saludos.
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_069 :

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo Miguel.
 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_069 :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo Miguel.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @usuario_069

 

 

Hemos procedido a tramitar la modificación que nos has solicitado, desde este momento, al acceder a la App, tendría que aparecer tu nombre, pruébalo, y si tienes alguna duda o consulta nos lo indicas.

 

 

Un Saludo; Raquel



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usuario_069
Yo probé el VDSL
Gracias. Todo correcto.
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