Aumentar velocidad

[bgrafon]

Buenos días,

hace unos meses había pedido en este formo que me cambiaseis el perfil de 6 megas a 10, y lo habíais hecho en un solo día, a pesar de que en el 1002 me habían puesto pegas y me decían que no era posible.

Estoy viendo por los distintos foros de la comunidad que ahora ya estáis procediendo a cambiar la velocidad a los usuarios actuales que lo solicitan.

Podríais aumentarme la velocidad a lo máximo que sea posible para mi caso. Tengo fusion tv. 

Gracias, un saludo.

[AnIB-Movistar]

¡Buenas @bgrafon !

Te mando un privado para que me confirmes el número de teléfono.

Sl2.

[bgrafon]

Confirmado.

Un saludo.

[bgrafon]

Buenas tardes,

la petición  que habéis abierto a raíz de esta petición aparece como resuelta, pero el router, después de reiniciarlo un par de veces por si acaso, me sigue sincronizando a 10 megas.  Os pego los datos de sincronismo de hace unos minutos.

	Downstream	Upstream
SNR Margin (0.1dB):	107	183
Attenuation (0.1dB):	370	260
Output Power (dBm):	20.0	12.0
Attainable Rate (Kbps):	15760	1117
Rate (Kbps):	10051	646
D (interleave depth):	256	32
Delay (msec):	15.63	14.46

Sigo estando con el perfil de 10 M

[PilarBV-Movistar]

Hola @bgrafon

En la actualidad tu linea sincroniza a 10,5, es lo que le permite tu central. En cuanto a la velocidad a la que puedes navegar con o sin tv debes hacer un tes de velocidad con y sin desco.

Saludos