Aumento de 10 a 20 megas

Aumento de 10 a 20 megas

Hola buenas,soy nuevo por aqui...tengo adsl por cobre de 10 megas y he visto que se puede abrir hasta 20 sin coste adicional y eso y quisiera tramitar dicho aumento por favor.

Mensaje 1 de 10
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Buenas tardes, @GabrielPoveda y bienvenido a la Comunidad.

 

Para que podamos comprobar las posibilidades de tu ADSL con respecto a la velocidad, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular y te comentamos.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 10
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Info requqerida enviada por privado,gracias Bea.

Mensaje 3 de 10
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Datos recibidos, @GabrielPoveda

 

Lo revisamos y te decimos.

 

Saludos, Bea.



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Mensaje 4 de 10
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ok

Mensaje 5 de 10
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Hola @GabrielPoveda

 

 

 

 

Con los datos que nos has enviado por Privado , he podido gestionar el pedido de actualización de velocidad de Cobre, con nº de orden 803367321216, en breve tendrás en tu línea la máxima velocidad que admite la misma .

 

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

 

 

 


Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 10
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Muchas gracias comprobare y en cuanto tenga la info lo digo

Mensaje 7 de 10
277 Visitas

Hola @GabrielPoveda

 

 

correcto, para cualquier duda recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar Guiño

 

 



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Mensaje 8 de 10
270 Visitas

Todo ok...test de velocidad indica valores de 15 megas de bajada...muchas gracias

Etiquetas (1)
Mensaje 9 de 10
248 Visitas

Hola @GabrielPoveda

 

 

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar Guiño

 



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