Aumento de Velocidad ADSL

[GermánGaldónDurán]

Buenas, quería pedir a ver si se podría aumentar la velocidad de mi ADSL a 20 MB, ya que estar pagando 60 euros por el fusion y que solamente me llegen 8MB me parece un poco exagerado. 

Nada más era para comprobar si se podría aumentar la linea y como quedaria la tarifa si así fuera posible. 

Saludos y gracias. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @GermánGaldónDurán

Buenas tardes, para comprobar si tenemos la posibilidad de aumento de velocidad, cuando tengas un rato, puedes envíar un mensaje privado, con tu Nif, nombre y apellidos, así como el número de teléfono y lo vemos.

Un saludo

Adriana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @GermánGaldónDurán

Hemos recibido tus datos, lo miramos y te informamos tan pronto como sea posible

Un saludo

Yoli

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @GermánGaldónDurán :

En cuanto a las nuevas modalidades y velocidades, si puedes en este hilo explico un poco como quedarían.

En tu caso, revisando tus datos, te comento.

1.- Tienes contrado Fusion Contigo, por lo que en el punto 3, estarías en el apartado de Fusión sin TV.

2.- Hemos comprobado la cobertura para tu línea y nos aparece: : Hasta 20 Mb (Internet 10 Mb).

3.- A nivel comercial, ya está hecho el cambio de perfil a "Hasta 20 Mbps"

4.- El sincronismo actual de la línea es: Bit Rate 10047 kBits/s 671 kBits/s

Así que ya dispones de la máxima velocidad óptima que soporta tu línea.

No obstante, cualquier duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @GermánGaldónDurán :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.