Hola buenas,
he leído durante una hora mensajes y más mensajes sobre este tema, y lo siento pero aún no me ha quedado claro. Entiendo que lo que tengo que hacer es publicar mi consulta y esperar a que alguien me conteste..
Hace unas semanas llamé al 1004 para informarme sobre el aumento de velocidad, y me dijieron que durante los meses de junio y julio se haría efectivo automáticamente a los que tenemos contratado el adsl básico hasta 10 MB... Por lo que estoy leyendo creo que no es así, verdad ??
Agradecería respuesta de algun técnico para poder comprobar si es posible o no.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @pa05hiro,
Por lo que indicas se trata de una línea adsl de cobre. Sí se está haciendo la actualización de la velocidad. No obstante, si todavía no se ha hecho en tu línea, pásame tus datos en un mensaje privado (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @pa05hiro,
He gestionado el aumento de velocidad en tu línea. Te paso por privado el número de pedido.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @pa05hiro,
Gracias por participar en la Comunidad Movistar. Si tienes alguna otra consulta, ya sabes donde encontrarnos.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+