Editado 18-06-2015 4:02
Editado 18-06-2015 4:02
Buenos Dias,
Hace un mes que he dado de alta con la Fusion , el servicio cliente me ha dicho que podria acceder al 20 MB.
Tengo en la pantalla un "Adsl con maxima velocidad" y veo en mi modem que al minimo puedo tener 15 MB.
Tengo 296 metros del central a mi casa supongo que haya algo que hacer.
Muchas gracias , dare mis datos en MP .
Saludo
Buenas tardes santoh, bienvenido a nuestra Comunidad! si es tan amable de facilitarme, como usted dice, sus datos por mensaje privado se lo podría consultar.
Un Saludo, Antonio.G_Movistar Empresas
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Lo siento porque no era en la buena parte del foro , alguen me podrias ayudar porfavor ?
Gracias,
Saludo
Hola @santoh Gracias por participar en la comunidad.
Envianos por privado tus datos y te echamos una mano.
Saludos
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Hola @PilarBV-Movistar ,
Accabo de enviar mis datos.
Gracias
Hola @santoh
Tienes gestionado el pedido de actualización de velocidad y perfil para los 20mb, al tener TV el ancho de banda se comparte. Esta todo correcto, no obstante puedes abrir un hilo en tecnico para que echen un vistazo.
Saludos
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Hola ,
Gracias por su respuesta.
En este caso me gustaria quitar la television para aumenter mi velocidad.
Puedes por favor explicarme como hacerlo .
Pensaba que era 20 y 4 -5 MB cuando se utiliza la IPTV como en otro pais.
Gracias