Aumento de velocidad ADSL

santoh
Mi vida cambió con el ADSL
Aumento de velocidad ADSL

Buenos Dias,

Hace un mes que he dado de alta con la Fusion , el servicio cliente me ha dicho  que podria acceder al 20 MB.
Tengo en la pantalla un "Adsl con maxima velocidad" y veo en mi modem que al minimo puedo tener 15 MB.
Tengo 296 metros del central a mi casa supongo que haya algo que hacer.
Muchas gracias , dare mis datos en MP .
Saludo

Mensaje 1 de 9
441 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Antonio.G_Telefonica Empresas
Antiguo Moderador

Buenas tardes santoh, bienvenido a nuestra Comunidad! si es tan amable de facilitarme, como usted dice, sus datos por mensaje privado se lo podría consultar.

 

 Un Saludo, 



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Mensaje 2 de 9
416 Visitas
santoh
Mi vida cambió con el ADSL
 
Mensaje 3 de 9
415 Visitas
santoh
Mi vida cambió con el ADSL
Holà , it's done 😉
Gracias
Mensaje 4 de 9
415 Visitas
santoh
Mi vida cambió con el ADSL

Lo siento porque no era en la buena parte del foro , alguen me podrias ayudar porfavor ?
Gracias,

Saludo

Mensaje 5 de 9
380 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @santoh Gracias por participar en la comunidad.

 

Envianos por privado tus datos y te echamos una mano.

 

Saludos



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Mensaje 6 de 9
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santoh
Mi vida cambió con el ADSL

Hola @PilarBV-Movistar ,

Accabo de enviar mis datos.
Gracias

Mensaje 7 de 9
341 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @santoh

 

Tienes gestionado el pedido de actualización de velocidad y perfil para los 20mb, al tener TV el ancho de banda se comparte. Esta todo correcto, no obstante puedes abrir un hilo en tecnico para que echen un vistazo.

 

Saludos



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Mensaje 8 de 9
294 Visitas
santoh
Mi vida cambió con el ADSL

Hola , 

Gracias por su respuesta.
En este caso me gustaria quitar la television para aumenter mi velocidad.
Puedes por favor explicarme como hacerlo .
Pensaba que era 20 y 4 -5 MB cuando se utiliza la IPTV como en otro pais.
Gracias

Mensaje 9 de 9
281 Visitas