Aumento de velocidad Fibra de 10 a 30 mb--- fallo contratación

elfo_enano
Yo probé el VDSL
Aumento de velocidad Fibra de 10 a 30 mb--- fallo contratación

Buenas tardes.

 

Estoy intentando solicitar el aumento de velocidad de mi fibra de 10 a 30 megas a través de la página web y una vez comprobada la cobertura y presentados los precios con las características, al darle a comprar me sale la siguiente ventana:

 

Captura.JPG

 

Podéis ayudarme?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Antonio.H-Movistar
Comercial Fijo

Hola @elfo_enano

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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elfo_enano
Yo probé el VDSL

Datos enviados.

Mensaje 3 de 4
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JavierR-Movistar
Administrador

 

Buenas tardes, 

 

En principio este error ya se ha solucionado, puedes volver a probarlo y nos dices si te funciona correctamente.

 

Un saludo




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