Hola @Yerraso, Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!
Para intentar comprobar si en tu caso es posible solicitar una subida de velocidad del ADSL, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu número de teléfono fijo y Nif.
Un saludo!
Pury 
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Hola @Yerraso
Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.
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Pury
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Hola @Yerraso
He comprobado que ya dispones del perfil de máxima velocidad, este es de hasta 20Mb siempre que el bucle de central lo permita, viendo la cobertura de tu central si dispone de cobertura teórica de 20Mb,si no has notado mayor velocidad en la línea es por que no dispone de mas capacidad la central que la que te esta suministrando.
Saluds
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