Editado 29-04-2015 13:12
Editado 29-04-2015 13:12
Hola,
Tengo contratado Fibra Base de 100 Mbps. El lunes tramité la baja sin penalización por la subida de precios, y ahora me ha llamado una comercial de Movistar para convencerme de que me quede. Me ha asegurado que en mayo se va a triplicar la velocidad de la Fibra 10, para quedarse en 30 Mbps.
Sin embargo no encuentro información oficial, y teniendo en cuenta que en la llamada ha dicho muchas barbaridades, me gustaría que algún comercial me confirmara este dato.
De ser correcto, entonces no entiendo el movimiento de Movistar de notificar subida de precios un mes antes de notificar aumento de velocidad, salvo que su estrategia sea perder clientes por el camino. Desde el punto de vista comercial no tiene ningún sentido.
Gracias de antemano.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola @Axelko!
De momento no tenemos información sobre la subida de Fibra a 30Mb.
Un saludo
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No hay subida en Mayo, se va a rerasar hasta finales de verano.
Es decir, que la comercial que me atendió por teléfono se inventó lo de la subida en mayo para convencerme de que me quedara en Movistar. Debería estar más controlada la información que proporcionan los comerciales por teléfono.
Gracias a ambos.
Un saludo.