paco.qp escribió:El caso es que en Noviembre salgo de viaje por unos meses, y no voy a necesitar el ADSL, pero si quiero dejar el teléfono fijo, para que lo use la persona que se queda en la casa, a ver si alguien de Movistar me puede dar alguna solución aceptable. Gracias.
En caso de no tener permanencia,puedes pedir la baja de adsl o si te queda muy poco,incluso puede compensarte pagar la penalización para ahorrarte las cuotas de los meses que no vas a estar.
Un saludo
Hola @paco.qp
Bienvenido a la comunidad.
Como te indica pinot (gracias) si contactas telefónicamente con el Departamento de Bajas, te proporcionarán la información que te permita tomar la decisión que más te interese.
De todas formas, si quieres enviarme en privado tus datos (DNI, titular y número de línea), lo miro y ya te podré decir algo más.
Saludos.
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Hola @elespinar,
para poder mirar qué descuentos han activado en tu línea, necesito que me indiques en un privado, tu número de teléfono y DNI.
Un saludo,
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Hola @elespinar,
pues ya están dados de alta los descuentos que te han indicado. Veo que en la cuota de línea tienes 12 cuotas al 50% y el servicio dúo adsl a 19,90 euros (sin IVA).
Un saludo,
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Hola @elespinar,
Al darte de alta en los descuentos, el tema de la permanencia no se ha modificado. He comprobado y observo que finaliza el 27/09/2013
Un saludo,
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Hola paco.qp
Esta vez resultó demasiado fácil
Por aquí seguiremos para lo que puedas necesitar.
Saludos.
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