Ayuda!!Baja en septiembre y me han cobrado octubre y Noviembre!

Ayuda!!Baja en septiembre y me han cobrado octubre y Noviembre!

Buenas,

 

Necesito ayuda urgente de un comercial me di de baja en movistar en septiembre ( de echo hice una portabilidad a otra compañia) y en octubre me combraron treinta y pico euros, pero pense que sería de algunos dias del mes de septiembre. Pero es que me han cobrado 68,96 ahora en Octubre??? de q es eso? por favor una ayuda.

 

Gracias

Mensaje 1 de 5
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Re: Ayuda!!Baja en septiembre y me han cobrado octubre y Noviembre!

Si no me equivoco la facturación del fijo cierra sobre el veintipico de cada mes, todo lo que hagas después sefacturara y luego lo devuelven normalmente.

 

Mensaje 2 de 5
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Re: Ayuda!!Baja en septiembre y me han cobrado octubre y Noviembre!

Pero desde septiembre que hice la portabilidad a otra compañia, me han cobrado ya dos facturas!! una de octubre de treinta euros y ahora otra de casi 70 euros. Y estoy de baja desde Septiembre!

Mensaje 3 de 5
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Re: Ayuda!!Baja en septiembre y me han cobrado octubre y Noviembre!
Algun comercial que mire que esta pasando? Gracias
Mensaje 4 de 5
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Re: Ayuda!!Baja en septiembre y me han cobrado octubre y Noviembre!

Hola, Peke69a;

 

Tranquilo.

 

Pasame los datos por mp. (dni y/o teléfono) y le echo un vistazo.

 

Salu2



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