Ayuda con portabilidad adsl->fibra

elmenda · ‎16-02-2012

Hola,

Alguien sabe como hablar con alguien que de verdad sepa del tema? Es que he hecho una portabilidad de mi actual operador de ADSL a la fibra de movistar (50/5) y por mas que intento explicarlo en el 1004 no se enteran de NADA!!! estoy ya que me subo por las paredes, yo solo quiero confirmar que esta todo correcto y sigue adelante, es mas tengo un numero de pedido pero en la pagina no pone nada, solo mis datos. Por favor, si alguien puede ayudarme se lo agradeceria MUCHISIMO!!.

Gracias y saludos!

Angel-Movistar · ‎16-02-2012

Hola, @elmenda

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de pedido

Saludos.

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Angel-Movistar · ‎17-02-2012

Hola @elmenda,

Segun veo el 16/02/2012 se gestiono tu pedido de linea mas Duo ADSL 50 Mb.de Fibra Optica, y una veo que la grabacion esta correcta, ahora hay que esperar el plazo legal.

Salu2