Ayuda en la factura. GRACIAS!!!!!

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Buenos dias,

 

Me acaban de enviar una factura de cargo por importe 175,93€ por no devolver los routers de la fibra cuando no tenía constancia alguna de dicha devolución.

 

Comentar que soy usuario de hace muchísimos años en la fibra (desde el principio) y en mis condiciones no aparecían nada de esto…

 

Necesito que sea subsanada este malentendido y sea devuelto el importe a mi cuenta bancaria y por supuesto los routers los devolveré a una tienda de Movistar.

 

Que pasos debo hacer?Podeis generarme por favor nº de recogida y entregar los routers a una tienda Movistar

 

Gracias.

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1 RESPUESTA 1

Hola @lololoku Gracias por participar en la comunidad

 

Como puedo ver ya te han pedido datos en otro hilo abierto por lo que bloqueo este para evitar duplicados.

 

Saludos Emoticono feliz



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