Ayuda para darme de baja por cambio de domicilio

[RafaelMunoz]

Hola buenos dias, ayer envie por carta una solicitud de baja del servicio de internet + fijo. He cambiado de domicilio hace 2 meses y ahora que he terminado la permanencia, deseo darme de baja al no encontrarme en mi domicilio habitual en el que tengo contratados los servicios.

¿Como puedo enterarme si efectivamente se ha llevado a cabo la solicitud de la baja?

Gracias por su atencion y un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RafaelMunoz

Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y desde aquí te podemos informar una vez se reciba la carta.

Un saludo. Jaime.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RafaelMunoz

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo

Vero

[RafaelMunoz]

Hola, perdón por la tardanza. Ya he enviado los datos, gracias!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola RafaelMunoz

Hemos recibido los datos, lo vemos y en breve te comentamos algo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @RafaelMunoz

Perdona la espera

Hemos comprobado que el teléfono facilitado aparece dado de baja. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @RafaelMunoz

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar