Ayuda para presentar una solicitud de línea

[eseka]

Hola,

En Enero de este año me he ido a vivir a una urbanización nueva en un pueblo de Soria, y al intentar dar de alta el ADSL me encontré con la desagradable sorpresa de que no hay cobertura ADSL (no llega el cobre aun a pesar de estar muy cerca del pueblo que tiene VDSL incluso).

Recogimos unas 100 firmas de los propietarios para entregarlas al Ayuntamiento de la población para que se las presentara a Movistar, pero no sabemos nada del tema.

¿Existe alguna forma oficial de solicitar que nos den servicio? Estariamos dispuestos a tener la permanencia que sea.

Mientras estoy con una conexión 3G con un adaptador USB conectado a un router MiFi, pero es que hay poquisima cobertura 3G y va muy lento, aparte de que en ciertas zonas ni si quiera hay cobertura móvil.

Gracias de antemano.

[Franja-Movistar]

Hola eseka

Antes de nada quiero pedirte disculpas por la tardanza en la respuesta.

La única forma para solicitar servicio es efectuando una solicitud. A partir de ahí y dependiendo de la cobertura disponible en cada zona, se propociona el servicio con la tecnología existente.

Si quieres me puedes facilitar tus datos por privado (Dni / Teléfono) le echo un vistazo a la línea y te comento.

Sl2