El_Pera escribió:
Martonio escribió:Hola, como experiencia personal os cuento, me di de baja a principio de septiembre, a los 15 días me quede sin señal y dos días más tarde recogieron el descodificador y me cobraron como dice noeliagualda hasta la recogida del descodificador, pero por dos días tampoco quise entrar en más averiguaciones y desde luego contento de que la baja estuviese terminada totalmente días antes de terminar septiembre .
Saludos.
Eso es totalmente denunciable, si a ti te cortan la señal tal dia hasta tal dia deberian de cobrarte. Entonces que pasa que si no pasan a recogerte el deco en dos meses sigues pagando sin disfrutar del servicio?
Buenos días, El_Pera totalmente de acuerdo contigo, nos hacen pagar por un servicio que no dan y aparte la entrega del descodificador más pronto o más tarde no depende de nosotros sino de ellos, esto tiene una palabra ro..bo y se amparan en que tu tienes que estamparte con el 1004 haciendo reclamaciones que en muchos casos te perjudican más que te ayudan, por lo que después de cortarte el ADSL, llamar para que te lo restablezcan lo más pronto posible y te lo dejen tal cual lo tenias antes (que esta es otra) , por dos días en mi caso particular lo deje pasar, pero si fuesen sido más días por supuesto que reclamaría, no te quepa la menor duda.
Saludos,
PD. Eche cuentas de cuanto me suponía dos días de Imagenio y las pastillas para los dolores de cabeza que me representaba tratar con el 1004 aparte de los cabreos y me resultaba más rentable dejarlo estar.
