BAJA MOVISTAR PREMIUM ASÍ COMO SEGUNDA LINEA DE MOVIL ASOCIADA A PROMOCION POR FIN 3 MESES

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Buenas noches, necesito dar de baja la promocion de movistrar premium extra en la TV y no permite en la web  ni app. 

¿Sabéis como lo puedo gestionar? Gracias. 

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Re: BAJA MOVISTAR PREMIUM ASÍ COMO SEGUNDA LINEA DE MOVIL ASOCIADA A PROMOCION POR FIN 3 MESES

Hola @mcobos,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo vemos.

 

Saludos.

Ana

 



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Re: BAJA MOVISTAR PREMIUM ASÍ COMO SEGUNDA LINEA DE MOVIL ASOCIADA A PROMOCION POR FIN 3 MESES

Ok, gracias, solicitado por mensaje privado.

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Re: BAJA MOVISTAR PREMIUM ASÍ COMO SEGUNDA LINEA DE MOVIL ASOCIADA A PROMOCION POR FIN 3 MESES

Hola @mcobos

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta, nos ponemos con la gestión que nos has solicitado a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero



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Re: BAJA MOVISTAR PREMIUM ASÍ COMO SEGUNDA LINEA DE MOVIL ASOCIADA A PROMOCION POR FIN 3 MESES

OK, gracias, quedo a la espera pues de la confirmación de la baja solicitada. Saludos.

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Re: BAJA MOVISTAR PREMIUM ASÍ COMO SEGUNDA LINEA DE MOVIL ASOCIADA A PROMOCION POR FIN 3 MESES

Hola @mcobos!

 

 

Hemos gestionado la baja del paquete premium extra , te dejo el número del pedido en un mensaje privado .

 

En cuanto a la baja de la linea móvil , te recordamos que la tarifa fusión incluye las dos lineas móviles . Para bajas de lineas tienes que contactar con 1004 .

 

¿Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos, Isabel G.



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