Hola @mcobos
Desde la Comunidad no podemos gestionar la baja total del contrato, para tramitar una baja existen diferentes maneras para gestionarla.
Si el producto que deseas dar de baja es una línea fija o una línea móvil incluida en un producto Fusión (telefonía fija, móviles, internet y TV) tendrías que gestionarla a través de Atención al Cliente llamando al 1004 y en el caso de que sea una línea móvil con una tarifa de contrato, lo puedes realizar a través de este enlace.
Un saludo
Marisa
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