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Saludos
Pilar
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Hola @MTGM
Hemos recibido los datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
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Hola @MTGM
Disculpa la demora en atender tu solicitud, vemos que el mantenimiento que tienes contratado incluye el terminal domo, al gestionarte la baja tienes que entregarlo en 15 días en un distribuidor movistar, de no ser así se te pasaría al cobro una única cuota de 10€ por equipo no entregado y este pasa a ser de tu propiedad. Numero de pedido de baja de los servicios solicitados.- 617541242020
Saludos Pilar
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Hola @MTGM
El terminal lo puedes entregar en cualquier distribuidor oficial de la zona, debes facilitar los datos del titular. Te dan un albarán de entrega y este lo guardas durante algún tiempo por si existe alguna incidencia en la comunicación con el distribuidor. No tienes que hacer nada más, no obstante cualquier cosa nos comentas.
Saludos Pilar
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