BAJA POR ERROR

[MaríaSaVal]

Buenas tardes

Necesito ayuda urgente

Habéis dado de baja mi móvil, fijo y fibra

NO LO HE SOLICITADO.

Por favor, @Movistar  quiero una solución

[MaríaSaVal]

Seguiré protestando hasta que lo solucionéis. 1, 10, 1000 veces o las que hagan falta. O lo arregláis o vais a estar ocupados cerrando posts

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MaríaSaVal

Con la información indicada en el anterior post, solo te indicamos que para que las consultas no estén duplicadas y por procedimiento de la Comunidad, te seguiremos atendiendo por el hilo abierto donde ya tenemos tus datos. 

Lamentamos los inconvenientes ocurridos y esperamos que todo quede solucionado con la mayor brevedad.

Un saludo

Raquel

[MaríaSaVal]

Al final lo hemos podido solucionar. Fibra 300Mbps, 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 25GB con Lowi por 49€. Lo instalaron en menos de 48h desde que se pidió. 

Gracias @Movistar  por no arreglarme nada.

[MaríaSaVal]

Al final lo hemos podido solucionar. Fibra 300Mbps, 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 25GB con Lowi por 49€. Lo instalaron en menos de 48h desde que se pidió. 

Gracias @Movistar  por no arreglarme nada.

[MaríaSaVal · Accepted solution]

Al final lo hemos podido solucionar. Fibra 300Mbps, 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 25GB con Lowi por 49€. Lo instalaron en menos de 48h desde que se pidió. 

Gracias @Movistar  por no arreglarme nada.

[Comercial-movistar]

Hola @MaríaSaVal

Lamentamos mucho todas las molestias ocasionadas. 😓

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio

[Comercial_movistar]

Hola @MaríaSaVal

Nos alegramos que finalmente tu consulta haya quedado solucionada.

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Saludos

Belén