Hola @cansadadeattcliente
Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con el nº de teléfono fijo y Nif del titular, y lo revisamos.
Un saludo,
Tania.
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Hola cansadadeattcliente
Hemos recibido los datos, revisamos tu línea y te informamos
Un saludo
Naiara
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Hola @cansadadeattcliente
Siento el retraso en la respuesta
He comprobado tu pedido de baja de Adsl solicitado el día 29/06/2015, la fecha interesa de 48 horas es como indicas para el día 02/07/2015, pero a nivel interno el pedido de baja se ha cumplimentado con fecha del día 08/07/2015.
Por esto seguías viendo la línea Adsl activa, pero en la factura una vez se emita constará baja de Adsl del día 02/07/2015, eso sí, mantienes activa la línea de voz. Si no fuera así nos indicas y la reclamaríamos.
Saludos.
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