Baja ADSL

lurdess · ‎29-11-2013

Hola,

El lunes (25/11) tramité la baja de mi ADSL y me dijeron que se haría efectiva el miércoles. Me gustaría saber si realmente ya se ha hecho efectiva o no, ya que no encuentro ningún sitio en Mi Movistar donde consultarlo. He enviado DM a @AranchaRE-Movistar con esta duda, pero no me ha contestado.

Gracias.

Juanfran-Movistar · ‎29-11-2013

Hola @lurdess !

Envíame un MP con tu nombre, DNI y teléfono y compruebo si está cumplimentada la baja.

Salu2!

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lurdess · ‎29-11-2013

Enviado. También te consulto el hecho de haberme quedado sin línea telefónica. Gracias.

lurdess · ‎30-11-2013

Nada, no consigo más que informaciones confusas y contradictorias por parte de Movistar.

lurdess · ‎02-12-2013

Ya ha pasado una semana desde que solicité la baja de mi ADSL y aún no sé si ya se ha hecho efectiva o no. En la Comunidad me decís una cosa y en el 1004 justo la contraria.

Juanfran-Movistar · ‎02-12-2013

Hola @lurdess ,

Veo que mi compañera @AranchaRE-Movistar ya te está atendiendo. Cierro el hilo por duplicado.