Buenos días, durante la semana del 26 octubre di de baja el ADSL 10 mb y en la factura de noviembre, que será la última recibida, no se me ha devuelto el cobro de la cuota de la línea que se hace por adelantado. ¿Cuando lo recibiré?. Gracias.
Hola @jsis83
Nos puedes facilitar el número de la línea, NIF del titular, nombre y apellidos y lo miramos. Nos puedes enviar los datos por mensaje privado
Un saludo
Mercedes
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Hola @jsis83
Hemos recibido los datos, revisamos tu caso y te informamos lo antes posible
Saludos
Mercedes
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Hola @jsis83
En la siguente factura será cuando se regulará las cuotas de adsl y de línea.
Un saludo.
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Gracias por la respuesta pero no entiendo porque tienen que regularizarse las cuotas más de un mes después de darme de baja, cobrais por adelantado y pagais por atrasado.
Hola jsis83,
Es porque cuando te has dado de baja no ha dado tiempo a regular la factura por eso se te regula las cuotas despues.
Un saludo.
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