Baja Linea Fija por Fallecimiento

Baja Linea Fija por Fallecimiento
Hola, buenas tardes, tengo problemas para dar de baja una linea fija por fallecimiento del titular, envié el 29 Enero 2013 un fax con el certificado de defunción y un escrito con todos los datos que me solicitaron, pero hoy he llamado al 1004 pasados 15 dias y me dicen que no tienen constancia, os agradeceria saber que puedo hacer? Muchas Gracias y un saludo..
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Hola bonrog

 

Te comento. Las bajas de línea se cursan siempre telefónicamente a través del centro de atención telefónica 1004.

 

De todos modos si quieres me mandas un privado con los datos de titular, le echo un vistazo y te digo algo.

 

Salu2.



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Hola bonrog.

 

He comprobado que el 18-02-13 te has puesto nuevamente en contacto telefónico con el 1004.

Al parecer ha debido haber algún problema con el fax que enviaste y te solicitan de nuevo su envío para cursar la baja. Es así?.

Confío que a la mayor brevedad y una vez recibida la documentación cursen tu gestión.

Te amplio más información en privado.

 

Salu2.

 



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