Baja Linea Fija y ADSL

granotilla
Más integrado que la RDSI
Baja Linea Fija y ADSL

Se ha intentado dar una baja de una Linea Fija con el ADSL asociado, a través del 1004, por Fax y por email a 'escribenos@telefonica.com' sin éxito. La línea sigue dando tono de llamada

 

Necesito hablar con alguien que pueda revisar y caso y solucionarlo

Gracias

Mensaje 1 de 3
183 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @granotilla

 

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

 

Desde la Comunidad no podemos gestionar la baja pero si podemos revisar el estado de la misma, si ya la habías solicitado previamente, a través de los canales indicados. Si quieres envíanos tus datos personales por privado (nombre, apellidos y DNI de titular) para que lo podamos comprobar.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @granotilla,

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.

 

Un saludo

Mercedes




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