Como no puedo escribir en mi otro hilo lo pongo aquí, ayer cuando llamé al 1004 para dar de baja la promoción y dejar la mini tv, me apareció en movistar el pedido con previsión del día 25 que se afectuaba, hoy no está y compruebo que en la tv se puede ver todos los canales de movistar tv y extra fútbol. ¿cómo sé que se está haciendo lo que pedí? ¿lo han cancelado para las risas? Recuerdo que movistar abría hasta 2 incidencias a la vez por el mismo caso y cerrarlo al día siguiente para falsear las estadística de calidad de operador... incluso abrir uno, cerrarlo y abrirlo de nuevo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @amigos895
Enviame los datos de la linea en un mp y vemos si se está tramitando tu solicitud.
Un sld
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Hola @amigos895
He recibido los datos que me has enviado y vemos que se ha dado de baja el extra de futbol con fecha 20/05/2014, con numero de solicitud 848073427014. Por lo que veo se ha quedado activada la promocion de fusion mini con fibra.
Un sld
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Gracias, tenía miedo que la hubiesen liado xD, ayer se podía ver los canales, acabo de comprobar y tengo la tv mini.