Estoy igual, me hann dicho de todo en el 1004....
Os cuento por encima, llamo al 1004 y despues de 42 minutos hablando con bajas, me dice que es un producto catalogado y que no puede quitarme TV, que me tngo que acoger a otro paquete que estan operativos, con sus 12 mese de permanencia.
Voy a una tienda y me dicen que no, que yo firme un contrato y que me tienen que quitar forzosamente la TV y dejarme con mis 200 minutos..... Llamo otra vez al 1004, y siguen igual, que nada, que si no cambio el paquete pues que se me cobrara más de 100 euros por tener todo abierto, y le leo el contrato, "si llegando el 31 de mayo de 2014 no desea continuar con TV, se le dará de baja sin coste, pagando 60,38 iva incluido....." etc.
NADA que si no quiero TV que lo guarde en un cajon pero que me tengo que acoger al paquete.
¿Por que tengo que pagar más o menos? Yo solo quiero pagar mis 60,38€ que es lo que firme en su día! y seguir teniendo mi permanencia hasta Diciembre....
Me siento totalmente indefenso ante esto.... da igual que cambien leyes, que digan... si después estamos vendidos.
Yo al menos, en cuanto pase la permanencia.... X a movistar.
P.D: aun no se que voy a decididr de aqui a mañana que es el ultimo dia.
