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Hola @EugenioCarrascalRebollo
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que ya tienes gestionado el pedido de baja del paquete con nº 74092******** se ha solicitado el 05/12/2016, y ta está cumplimentado. Al estar en mitad de un Ciclo de facturación verás el concepto con la parte proporcional hasta la fecha de baja, pero para la siguiente ya no aparecerás.
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
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Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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