Baja TV Satélite

[Florencio1942]

Buenos días,

Realice una portabilidad a otra operadora, pero no me dieron de baja la televisión por satélite y quisiera darla de baja.

He llamando a atención al cliente y no saben ni que lo tengo contratado en facturación ni en el 1004, por lo tanto no me dejan darlo de baja, aunque me siguen cobrando la factura.

Si necesitan datos díganme a donde se los envío.

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Florencio1942 y bienvenido a la Comunidad!!

En relación a tu consulta, lamentamos informarte que desde este canal no gestionamos la baja de tu contrato satélite.

Debes llamar a la línea gratuita 900 11 00 10, donde te van a tramitar la anulación del servicio y te van a dar toda la información que necesites sobre los cobros efectuados. 

Un saludo

Inmaculada