Hola @zene
Para que veamos como ayudarte envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, ) y lo vemos.
Ascen.Salud
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Hola @zene
Tenemos los datos, vamos a verlo y te decimos algo en breve.
Saludos.Ascen
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Hola @zene
Hemos comprobado que por algún motivo ae ha tramitado la baja del aparte de TV. Podemos realizar la gestión para volver a dar de alta la TV , pero deberás entregar el desco que tienes ahora y te mandaremos uno nuevo.
Saludos, Blanca.
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Hola @zene :
Sentimos la demora en la atención. Te pedimos disculpas por ello.
Te agradecemos la confianza en nosotros y participación en la comunidad.
Como te indicó mi compañera blanca, podemos realizar el alta del servicio TV , pero deberás entregar el descodificador que tienes y recibirías otro .
Te comunicamos que desde la Comunidad , si podemos ofrecerte la promoción Premium y la disfrutarías 2 meses gratis.
Esperamos tu confirmación , para tramitar ambos altas.
Un cordial saludo
Llani
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Hola @zene,
¿A que promoción te refieres? He comprobado tus facturas y no consta aplicada ninguna promoción.
Un saludo. Leo
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Hola @zene
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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